随着7月临近,中小学生即将迎来暑期生活。
对于有孩子戴助听器的家长来说,如何利用假期,对孩子的助听器进行有效维护与升级,成为了一项重要议题。
近日,记者走访了国内专业领先的助听器验配连锁机构——立聪堂,就这一话题采访了国家二级(行业最高资质)验配师陈红亮,为家长们提供专业建议。
儿童助听器售后三大要点
陈红亮告诉记者,暑假时间充裕,是给小朋友的助听器做全面检修、效果评估与调试,以及更换新助听器的好时机。“为了让孩子新学期听得好,学得好,家长在儿童助听器售后过程中,一定要重视3点。”
第一,儿童助听器至少每半年,到店做效果评估
“虽然小朋友的听力波动不大,但耳朵还在长,耳道容积会随之变大,这可能会导致助听器的声音变小。同时,耳道变大还会导致耳模相对变小,当耳模小到一定程度时,助听器可能会出现啸叫、脱落丢失等问题。如果不及时调整这两点的话,小朋友戴助听器的效果会越来越差!”
第二,儿童助听器是个极专业的领域,即使是售后也需要专业的儿童验配师
“非儿童验配师因为专业素养不够,是很难正确发现和处理儿童助听器的故障。而且,专业的儿童验配师会在检修助听器时,提前发现并解决潜在故障,保证小朋友开学后的半个学期或整个学年的正常使用。”
第三,儿童4-5年可以试听新款助听器,考虑是否换机
“部分家长会觉得自家小朋友助听器效果还可以,学习也没落后,没必要换机。但科技进步迅速,更换更新技术的助听器,能让小朋友听得更清楚,即便芯片相同,更高档次的设备也能让小朋友听得更轻松,学习效率更高。”
陈红亮特别强调说:“磨刀不误砍柴工,助听器对听损的小朋友来说就是刀,这个刀有多锋利,他学习的效率就能有多高。”
立聪堂开启儿童暑期超值活动
采访期间,记者注意到立聪堂已经为0-14周岁的儿童,特别推出暑期超值活动!
目前,立聪堂在江苏、上海、安徽、山东等省市拥有150多家门店。暑假期间,前往立聪堂全国连锁门店,无论是助听器验配,还是检修、效果评估、调试等售后服务,都能享受立聪堂儿童验配专家一对一服务。
同时,立聪堂多款儿童助听器超值特价,包括新技术产品全面底价,同时还免费赠送暑期增值礼包,内含5年长保修、3次免费制作耳模或外壳。